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자주묻는질문/ 게시판

자주묻는질문 입니다.

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제목 배송준비중인데 주문을 취소하고 싶어요.
작성자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2016-02-04
  • 추천 추천하기
  • 조회수 4157

- 요청하신 주문이 결제 전인 경우 고객님이 직접 주문취소가 가능하지만,

결제 완료된 후에는 직접 주문취소는 어렵습니다.

게시판 문의 글을 남겨주시거나 고객센터로 연락을 주셔야 합니다.

, 주문 상태가 " 발송 준비 " 중으로 확인이 되어도 이미 출고 과정에 있을 수 있습니다.

이 경우 주문취소가 불가능하니, 최초 주문 당시에 신중히 주문해 주시기 바랍니다.


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